Публичная оферта о продаже товаров

Сайт: https://shopstashevskoe.ru/
Дата публикации редакции: 22.07.2026

1. Термины и определения

Интернет-магазин — сайт «Сташевское», принадлежащий продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://shopstashevskoe.ru/, с помощью которого продавец предлагает к продаже товары собственного производства (продукты из голозёрного овса) и информирует покупателей об условиях приобретения, доставки, оплаты и возврата товаров.

Интернет-магазин доступен круглосуточно, за исключением периодов проведения технических и регламентных работ. Обработка заказов осуществляется в рабочие дни: пн–пт с 9:00 до 17:30.

Продавец — ООО «Сташевское БИО», ОГРН 1175321009434, ИНН 5319005500, адрес: 197349, Россия, г. Санкт-Петербург, Фермское шоссе, 32.

Контакты продавца: телефон 8 (800) 555-32-23, электронная почта info@stashevskoe.ru, реквизиты продавца размещены на сайте интернет-магазина в разделе «Реквизиты» по адресу: https://shopstashevskoe.ru/details.

Покупатель — лицо, оформившее заказ на приобретение товара в интернет-магазине.

Получатель заказа — покупатель либо лицо, уполномоченное покупателем на получение заказа.

Оферта — настоящее публичное предложение продавца заключить договор купли-продажи товара на изложенных ниже условиях (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта действует с момента её размещения на сайте по адресу https://shopstashevskoe.ru/oferta и до её отзыва продавцом.

Договор — договор розничной купли-продажи товара, заключаемый между покупателем и продавцом путём акцепта настоящей оферты.

Товар — продукция из голозёрного овса (овсяные хлопья, овсяная мука, продукты детского питания и иные товары), представленная в каталоге интернет-магазина с указанием наименования, цены, состава и иных характеристик. Действующий ассортимент размещён по адресу: https://shopstashevskoe.ru/catalog.

Личный кабинет — раздел сайта, доступный покупателю после регистрации, позволяющий оформлять заказы, отслеживать их статус, а также получать иную информацию от продавца.

Оформление заказа — оформленный покупателем на сайте запрос на приобретение и доставку выбранных товаров.

2. Общие положения

2.1. Продавец реализует товары через интернет-магазин по адресу: https://shopstashevskoe.ru/.

2.2. Условия оферты считаются принятыми покупателем с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» (либо аналогичной по смыслу). Это действие является подтверждением заключения договора между покупателем и продавцом.

2.3. Оформляя заказ, покупатель соглашается с условиями настоящей оферты. При несогласии с офертой покупатель обязан прекратить оформление заказа.

2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты путём размещения новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в самой редакции. Заказы, оформленные до изменения оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.

2.5. Указывая продавцу свой номер телефона и адрес электронной почты, покупатель даёт согласие на их использование продавцом (в том числе третьими лицами, привлекаемыми для целей исполнения обязательств перед покупателем) для направления уведомлений о статусе заказа и иной информации, непосредственно связанной с исполнением договора.

2.6. Местом заключения и исполнения договора стороны признают адрес места нахождения продавца.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление покупателю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в каталоге интернет-магазина.

3.2. Если продавец выявит, что покупатель приобретает товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к таким отношениям не применяются.

3.3. Оферта распространяется на все товары, представленные на сайте интернет-магазина, пока соответствующие предложения присутствуют в каталоге.

4. Регистрация в интернет-магазине

4.1. Регистрация личного кабинета не является обязательным условием оформления заказа.

4.2. Если покупатель передал третьему лицу данные для входа в личный кабинет, все риски и последствия действий, совершённых с использованием такого личного кабинета, несёт покупатель. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате использования личного кабинета третьими лицами, получившими доступ к нему по вине покупателя.

4.3. Общение покупателя с представителями продавца (служба поддержки, менеджеры) должно строиться на принципах взаимного уважения. Использование нецензурной лексики, оскорблений, угроз, а также дискриминационных высказываний недопустимо.

5. Оформление заказа

5.1. Покупатель может оформить заказ на сайте круглосуточно, за исключением периодов технических работ, на любой товар, имеющийся в наличии.

5.2. При оформлении заказа покупатель указывает своё имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, а также выбирает способ доставки и оплаты в соответствии с условиями, размещёнными в разделах «Доставка» (https://shopstashevskoe.ru/delivery) и «Оплата» (https://shopstashevskoe.ru/payment).

5.3. Заказ считается оформленным с момента подтверждения покупателем на последнем этапе оформления заказа на сайте.

5.4. Продавец подтверждает получение заказа, направляя покупателю сообщение (по электронной почте и/или SMS) с номером и датой заказа.

5.5. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным лицом;

• ознакомлен с настоящей офертой и согласен с её условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить и принять заказанный товар;

• предоставил достоверные сведения о себе;

• передаёт продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://shopstashevskoe.ru/privacy).

5.6. При отсутствии заказанного товара на складе продавец вправе уведомить об этом покупателя и предложить замену, частичное исполнение заказа или его аннулирование.

6. Стоимость заказа и оплата товара

6.1. Стоимость заказа складывается из цены товаров и стоимости доставки.

6.2. Цены на товары указаны в рублях Российской Федерации на сайте интернет-магазина в разделе «Каталог» и включают НДС (если применимо).

6.3. Продавец вправе изменять цены товаров в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный заказ изменению не подлежит.

6.4. Стоимость доставки не включена в цену товара и оплачивается отдельно согласно тарифам, указанным в разделе «Доставка» (https://shopstashevskoe.ru/delivery).

6.5. Оплата производится в безналичной форме способами, указанными в разделе «Оплата» (https://shopstashevskoe.ru/payment). Обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт продавца (либо счёт платёжного агента).

6.6. Продавец вправе устанавливать скидки и бонусные программы, условия которых публикуются на сайте и могут изменяться в одностороннем порядке.

7. Доставка заказа

7.1. Способы и сроки доставки, а также территория доставки указаны в разделе «Доставка» (https://shopstashevskoe.ru/delivery). Способ доставки покупатель выбирает при оформлении заказа.

7.2. При получении заказа покупатель (получатель) обязан сообщить курьеру или сотруднику пункта выдачи номер заказа. Для предотвращения мошенничества лицо, осуществляющее доставку, вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя.

7.3. При получении товара покупатель (получатель) проверяет его внешний вид, комплектность и количество. Подтверждением получения товара без претензий является подпись в документе о передаче заказа (либо иное подтверждающее действие при доставке).

7.4. Право собственности на товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к покупателю с момента фактической передачи товара при условии его полной оплаты.

7.5. Если доставка не состоялась в согласованный срок по причинам, зависящим от покупателя (получателя), повторная доставка осуществляется в новые сроки, согласованные с продавцом, при необходимости — за дополнительную плату за повторную доставку.

8. Изменение и отмена заказа

8.1. Если после оформления заказа выясняется отсутствие товара на складе, продавец незамедлительно уведомляет об этом покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным либо отказаться от заказа полностью или частично.

8.2. Покупатель вправе отказаться от заказа полностью или частично в любое время до его передачи, обратившись по телефону или электронной почте продавца.

8.3. При отказе от предоплаченного заказа продавец возвращает уплаченную сумму (либо сумму переплаты — при частичном отказе) на реквизиты, с которых был получен платёж, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента отказа.

9. Возврат товара и денежных средств

9.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с правилами, указанными на сайте в разделе «Правила возврата» (https://shopstashevskoe.ru/return).

9.2. Обращаем внимание: продукты питания надлежащего качества, включённые в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ), возврату не подлежат, за исключением случаев обнаружения недостатков товара.

9.3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронную почту продавца с указанием номера и даты заказа, описанием выявленных недостатков и приложением фотографий (при наличии).

9.4. При подтверждении обоснованности претензии продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования, на реквизиты, с которых поступила оплата, либо иные реквизиты, указанные покупателем.

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый покупателю вследствие ненадлежащего использования или хранения приобретённого товара, а также несоблюдения покупателем рекомендаций по применению и условий хранения, указанных на упаковке.

10.2. Продавец несёт ответственность за исполнение договора и соблюдение прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

11. Конфиденциальность и защита персональных данных

11.1. В целях исполнения обязательств по настоящей оферте персональные данные покупателей обрабатываются на условиях, определённых в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://shopstashevskoe.ru/privacy.

12. Прочие положения

12.1. Настоящая оферта действует с момента её акцепта покупателем до момента полного исполнения обязательств сторонами либо отзыва акцепта, в зависимости от того, что наступит раньше.

12.2. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте.

12.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору, оставаясь ответственным за его исполнение перед покупателем.

12.4. Работа интернет-магазина может быть временно приостановлена в связи с проведением технических или профилактических работ.

12.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.6. Признание судом недействительности отдельного положения оферты не влечёт недействительности прочих её положений.

12.7. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.